A történet középpontjában egy nő áll, aki már hetek óta izgatottan várja szilveszteri középiskolai találkozóját
Minden tökéletesen elő van készítve: a vacsora, a ruha, az időpontok. Az este, amit már nagyon várt, hamarosan megérkezik, azonban egy telefonhívás mindent felborít.
A fia, Jake felhívja, hogy közölje vele, hogy a gyerekeket, Jennit és Lilyt, náluk hagyják pár órára. A nő, aki már készülődött a vacsorára, tiltakozik, de Jake ragaszkodik hozzá, hogy éjfél előtt visszajönnek. Mikor végül megérkeznek, a gyerekek már pizsamában vannak, és minden úgy tűnik, hogy rendben lesz. Azonban a nő csalódottsága egyre nő, ahogy az este folyamán a tervei végleg elúsznak.
Ahelyett, hogy a barátaival együtt ünnepelhetne, a nő kénytelen a kanapén ülve nézni, ahogy a gyerekek a kedvenc műsoraikat nézik. Az este hátralévő része csak frusztrációval telik el, miközben osztálytársai boldogan töltik az időt együtt.
Később a telefonján látja, hogy Jake és Amanda éppen egy buliban ünneplik az Új Évet, miközben ő otthon maradt. 3 órakor, amikor végre visszatérnek, a nő nem bírja visszatartani a haragját és számon kéri őket, amiért nem tisztelték meg a terveit és az időpontot.
Másnap reggel úgy dönt, hogy véglegesen rendezi a dolgokat. Költségeket követel, mivel elmaradt az este, és határozottan kijelenti, hogy többé nem fogja tolerálni az utolsó pillanatos változtatásokat. Jake és Amanda először ellenállnak, de végül beleegyeznek a kártérítésbe.
A következő hetekben, a nő és a családja közötti kapcsolat kezd javulni. Jake és Amanda tiszteletteljesebbek lesznek, mindig előre értesítik, mielőtt meglátogatják őt. A történet rávilágít a határok fontosságára és arra, hogy néha szükség van arra, hogy az ember kiálljon magáért és megszabja saját határait.